需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，分为主动公开信息和依申请公开信息，本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《太仓市交通运输局政府信息公开分类目录》（以下简称《目录》），公民、法人和其他组织可以在太仓市人民政府门户网站（www.taicang.gov.cn）“政府信息公开”栏目，公民、法人和其他组织可以在太仓市人民政府门户网站（www.taicang.gov.cn）“政府信息公开”栏目，●公开时限公开本机关政府信息自形成或变更之日起20个工作日内主动公开（法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，二、依申请公开信息公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，●申请受理本机关自2008年5月1日起在正常工作日正式受理政务信息公开申请，●申请提出向本机关提出政务信息公开申请的，申请人若能够根据《政府信息公开目录》事先确定所需信息的索引号的，请注明“政府信息公开申请”字样，申请人申请获取与自身相关的政府信息的，5、申请的政府信息不属于本机关掌握范围的，6、申请公开的政府信息不存在的，三、申诉程序公民、法人或其他组织认为本机关在政府信息公开工作中有不依法履行政府信息公开义务的。