各参保单位、参保人员：为贯彻落实国家关于企业职工基本养老保险全国统筹的决策部署，现就我州系统停机期间相关业务暂停办理有关事项通告如下：一、暂停办理时间及范围5月20日18时至5月24日18时，全州机关事业单位基本养老保险、企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险、失业保险、职业年金以及人事人才、劳动关系、就业创业、社会保障卡等线上服务暂停办理，5月24日18时至6月8日9时，二、暂停办理渠道（一）线上服务渠道国家社会保险公共服务平台、全国人力资源和社会保障政务服务平台、第三方合作移动端（微信、支付宝等）所涉及四川的社会保险业务及其他线上公共服务，省一体化政务服务平台所涉及人力资源和社会保障厅的社会保险业务及其他线上公共服务，四川人社在线公共服务平台、“四川人社”手机APP、“四川e社保”手机APP、“阿坝掌上社保”手机APP、“微阿坝人社”微信公众号所涉及的社会保险业务及其他线上公共服务，（二）线下服务渠道全州各级社会保险经办机构、工伤认定机构、劳动能力鉴定机构、社银一体化服务网点、乡镇（街道）和村（社区）社会保险便民服务网点、自助服务一体机等，三、恢复办理时间5月25日9时起，恢复人事人才、劳动关系、就业创业、社会保障卡等线上业务办理，6月8日9时起，参保单位和参保人员因特殊原因需办理相关社会保险业务的，可在参保地社会保险经办机构、工伤认定机构、劳动能力鉴定机构线下窗口正常申报，各经办机构在系统恢复后及时办理，或向参保地社会保险经办机构、工伤认定机构、劳动能力鉴定机构咨询。