景区坚持以“游客为中心”，提供了让游客“安心、省心、贴心、暖心、开心”的“五心”服务，为做好“国庆”假期旅游接待工作，景区始终把“安全第一”的理念渗透到旅游服务各个环节，用自己最优质的服务和饱满的工作热情迎接每一位游客，省心：强化旅游通行保障“请游客朋友有序排队，实现游客方便快速离洲，为游客提供更加精细周到的服务，按下旅游安全服务保障“加速键”，检票员、讲解员、安保员、接待员、后勤、志愿者、保洁人员等为广大游客竭诚服务，游客服务中心热线全天候服务，确保游客有序进入，景区积极提升服务质量，他们坚守工作岗位并设置党员示范岗主动为游客提供义务咨询、志愿服务、暖心服务以及交通引导和应急救援等服务，以在岗、在位、在状态的最好精神面貌服务游客。