维护消费者合法权益，省市场监督管理局决定在全省范围内公开征集旅游消费领域不公平合同格式条款，现将有关事项公告如下:一、征集时间2024年9月29日-2024年12月31日二、征集领域酒店(民宿)预订、景区(游乐场所)门票、旅行社服务等旅游消费领域合同中不公平的格式条款，三、征集内容经营者在合同格式条款中免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等对消费者不公平、不合理的规定，包括但不限于类似以下具体情形:(以下甲方均指消费者，乙方均指经营者)1.门票(或酒店等)一经售出，团费一律不退;4.乙方为甲方预订的酒店客房、餐饮、景区门票等服务项目系列不可退换的服务项目;5.因人数不足组团，转团后旅行社不再承担责任，乙方责任转移由新团的旅行社承担;6.在不减少景点的条件下，乙方不再承担违约责任;8.游客在购物点所购产品，本公司概不负责;11.本公司所提供健身器材免费使用，发生意外概不负责;12.最终解释权归本公司所有，请在信封上标注“不公平格式条款征集”字样，请在邮件主题处标注“不公平格式条款征集”字样，切实维护消费者合法权益。