德江县旅游产业化专项组办公室关于举办2024年德江县旅游从业人员服务、技能提升培训的通知各涉旅相关企业：为提升我县文旅从业人员业务素质和管理能力，促进文旅企业服务质量和服务水平，全力推动我县旅游服务质量升级，决定于2024年8月20日至8月21日在德江县灵犀酒店开展旅游从业人员服务、技能提升培训班，现将有关事项通知如下，一、组织机构(一)主办单位：贵州文化旅游职业学院(二)承办单位：德江县文体广电旅游局二、培训单位贵州文化旅游职业学院三、培训主题旅游从业人员服务、技能提升四、培训时间2024年8月20日—8月21日五、培训地点灵犀酒店26楼会议室六、培训安排（一）开班仪式1.时间：2024年8月21日上午8:302.地点：灵犀酒店26楼会议室3.主持人：彭娅德江县文体广电旅游局局长（二）议程：1.合影(培训开始前所有学员在灵犀酒店大门口集中合影)，3.贵州文化旅游职业学院领导讲话，（三）培训对象五彩洋山河旅游景区、武陵陶缘旅游景区、白果坨湿地公园旅游景区、枫香溪会议会址旅游景区、黔北工委旧址旅游景区、黔中酒店、灵犀酒店、乌江酒店、慕恩酒店、温州酒店、郦都酒店、雅斯兰酒店、知青小屋、三有小镇、土木缘舍、梓溪山庄、上坝芳草地、亲家母柴火鸡主要负责同志和相关业务人员，七、相关要求（一）各涉旅企业要按时填写参训名单，于2024年8月18日前将参训人员名单反馈到县旅游产业化专班办公室毛贤惠同志处，（二）参训人员培训期间食宿由主办单位负责，往返交通费用由各参训企业自行负责，（三）各涉旅企业要积极组织人员参训，确保培训切实取得高质量成效，附件：1.培训课程安排表2.2024年德江县旅游从业人员服务、技能提升培训参会名单德江县旅游产业化专项组办公室德江县文体广电旅游局(代章)2024年8月15日—3—附件1:课程安排表序号培训时间培训内容讲师备注18月20日14:00-18:00学员报到28月21日08:30-09:00开班仪式309:00-12：00旅游行业从业人员服务管理提升张雪英13:00-17:00服务意识与礼仪何金芳—4—。