综合业务部综合业务部0316-5281005国家开发银行、政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、外资银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、邮政储蓄银行、村镇银行、财务公司、金融租赁公司、民营银行、中德住房储蓄银行等大小额支付系统（直接参与者）《中华人民共和国中国人民银行法》《银行业金融机构加入、退出支付系统管理办法（试行）》《中国人民银行办公厅关于修订支付系统相关管理制度的通知》《网上支付跨行清算系统业务处理办法（试行）》一、初次申请1.申请文件包括对机构全称、机构注册所在地、支付结算业务状况、内部管理状况、人员配置状况、接入方式（直连或间连）和支付系统行号信息等进行描述，综合业务部综合业务部0316-5281005法人城市商业银行等符合直连加入条件的银行业金融机构2支付结算大小额支付系统（间接参与者）《中华人民共和国中国人民银行法》《银行业金融机构加入、退出支付系统管理办法（试行）》《中国人民银行办公厅关于修订支付系统相关管理制度的通知》《网上支付跨行清算系统业务处理办法（试行）》1.申请文件包括对机构全称、机构注册所在地、支付结算业务状况、内部管理状况、人员配置状况、接入方式（间连）和支付系统行号信息等进行描述，综合业务部综合业务部0316-5281005国家开发银行、政策性银行、国有商业银行、股份制银行、外资银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、邮政储蓄银行、村镇银行、民营银行等银行业金融机构网上支付跨行清算系统（代理接入）《中华人民共和国中国人民银行法》《银行业金融机构加入、退出支付系统管理办法（试行）》《中国人民银行办公厅关于修订支付系统相关管理制度的通知》《网上支付跨行清算系统业务处理办法（试行）》1.申请文件包括对机构全称、机构注册所在地、网银业务开展状况、内部管理状况、人员配置状况、接入方式（间连）和支付系统行号信息等进行描述，综合业务部综合业务部0316-5281005国家开发银行、政策性银行、国有商业银行、股份制银行、外资银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、邮政储蓄银行、村镇银行、民营银行等银行业金融机构境内外币支付系统《中华人民共和国中国人民银行法》《境内外币支付系统管理办法（试行）》1.申请文件包括对外币支付系统行号信息（包括行号、机构名称、行别代码、金融机构代码、省属代码、地市代码、地址、电话等）、相关人员状况、外币业务开展状况、内部管理状况、相关系统业务状况、接入方式（直连或间连）等进行描述，综合业务部综合业务部0316-5281005国家开发银行、政策性银行、国有商业银行、股份制银行、外资银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、邮政储蓄银行、村镇银行、民营银行等银行业金融机构支付清算系统《中华人民共和国中国人民银行法》《第二代支付系统直接参与者加入、退出操作指引》《境内外币支付系统与直接参与机构业务系统接口规范》《中国人民银行支付系统直接参与者接入技术验收方案（V1.8）》《中国人民银行支付系统数字证书管理办法》《中国人民银行清算总中心业务系统数字证书操作管理指引（试行）》一、加入准备1.金融机构需通过综合业务部申请开立清算帐户，综合业务部综合业务部0316-5281005国家开发银行、政策性银行、国有商业银行、股份制银行、外资银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、邮政储蓄银行、村镇银行、民营银行等银行业金融机构2支付结算人民币银行结算账户管理系统联网核查公民身份信息系统全国集中账户管理系统《人民币银行结算账户管理办法》《人民币银行结算账户管理系统业务处理办法》《人民币银行结算账户管理系统银行机构代码信息管理规定》《联网核查公民身份信息系统操作规程（试行）》1.申请文件及新增银行机构代码信息申请书，综合业务部综合业务部0316-5281020国家开发银行、政策性银行、国有商业银行、股份制银行、外资银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、邮政储蓄银行、村镇银行、民营银行等银行业金融机构中央银行会计核算数据集中系统综合前置子系统（独立接入）《中央银行会计核算数据集中系统综合前置子系统管理办法》《中央银行会计核算数据集中系统综合前置子系统接入和退出操作指南》一、首次申请1.综合前置子系统接入申请文件包括说明接入机构的基本情况、联调测试计划、制度建设情况、人员配置及培训情况、网络及软硬件准备情况、系统安全保障措施、上线后拟通过系统办理的主要业务等，综合业务部综合业务部0316-5281005法人城市商业银行等符合独立接入条件的银行业金融机构中央银行会计核算数据集中系统综合前置子系统（代理接入）《中央银行会计核算数据集中系统综合前置子系统管理办法》《中央银行会计核算数据集中系统综合前置子系统接入和退出操作指南》1.综合前置子系统接入申请文件包括说明接入机构、代理机构的基本情况、制度建设情况、人员配置及培训情况、网络及软硬件准备情况、系统安全保障措施、上线后拟通过系统办理的主要业务等，综合业务部综合业务部0316-5281005政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、外资银行、城市商业银行、城市信用社、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、邮政储蓄银行、村镇银行6征信管理征信系统《征信业管理条例》《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》《银行信贷登记咨询管理暂行办法（试行）》《中国人民银行征信中心关于规范企业和个人征信系统金融机构接入流程的通知》《中国人民银行征信中心关于调整企业征信系统机构接入流程有关事项的通知》金融机构总部申请接入征信系统，金融管理部金融管理部0316-5281009城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、村镇银行、信托公司、金融资产管理公司、财务公司、金融租赁公司9货币信贷存款准备金管理与监督《中华人民共和国中国人民银行法》《中华人民共和国商业银行法》银行业金融机构应至少开业前1个月提供以下材料：1.存款准备金管理相关制度（包括存款准备金管理制度、操作规程、流动性风险管理制度），金融管理部金融管理部0316-5281009城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、村镇银行、财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司10金融市场黄金市场管理《中国人民银行办公厅关于加强银行业金融机构黄金市场业务管理有关事项的通知》银行业金融机构应在开办黄金业务前向人民银行提交相关备案材料：1.备案报告，金融管理部金融管理部0316-5281007国家开发银行、政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、外资银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、邮政储蓄银行、村镇银行、民营银行、住房储蓄银行等地方法人机构11金融稳定银行业金融机构重大事项及信息报告《中华人民共和国中国人民银行法》《河北省金融机构重大事项报告制度》1.新设银行业机构重大事项报告联系名单，综合业务部综合业务部0316-5281005国家开发银行、政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、外资银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、邮政储蓄银行、村镇银行、信托公司、财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司、民营银行、中德住房储蓄银行、贷款公司、消费金融公司、资金互助社、银行理财子公司、金融资产投资公司13金融消费权益保护金融消费者权益保护内控制度《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》《中国人民银行关于银行业金融机构进一步做好客户个人金融信息保护工作的通知》1.建立金融消费者权益保护专职部门或者指定牵头部门，国务院银行业监督管理机构批准设立的其他金融机构等（有个人业务的汽车金融公司、消费金融公司）金融消费者权益保护（金融消费者投诉数据统计监测分析系统、金融消费权益保护信息管理系统）《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》《中国人民银行石家庄中心支行办公室关于金融消费权益保护信息管理系统全面上线运行的通知》《中国人民银行石家庄中心支行河北银保监局筹备组转发<关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知>的通知》《中国人民银行石家庄中心支行关于做好第二批银行业金融机构金融消费者投诉数据统计监测分析系统对接工作的通知》1.建立金融消费者投诉处理制度，开展个人业务的中资法人银行、外资法人银行以及外资银行主报告行按要求通过城市金融网接入中国人民银行“金融消费者投诉数据统计监测分析系统”并报送投诉数据。