参保所在地公共就业服务、社保经办两个机构都应受理失业登记和失业保险金申领业务，参加了失业保险的失业人员（以下简称失业人员）申领失业保险金时，可凭社会保障卡或身份证向办理失业保险业务的经办机构申领，若失业人员在申领失业保险金时主张的失业原因（停保原因）与用人单位填报不一致时，到公共就业服务机构或社会保险经办机构依法办理失业登记和申领失业保险金，社会保险经办机构和公共就业服务机构大厅的综合柜员窗口应都能办理失业登记申请和失业保险金申领业务，方便失业人员凭社会保障卡或身份证办理失业登记和失业保险金申领、查询等业务，为群众提供失业登记、失业保险金申领、资格核对、待遇发放、信息查询等服务，广州市、深圳市要力争在2019年底前实现失业登记和失业保险金申领网上办理，由省级社会保险经办机构统筹汇总领金人员信息，各地市通过与全省就业、社保参保数据等实时比对以验证失业人员是否出现停领失业保险金的情形，通过比对用人单位为领金人员缴纳失业保险费、失业人员办理工商登记等情况，通过比对公共就业服务信息库记载的对领金人员提供的就业服务，经办机构应细化失业保险金申领表，经办机构要对失业保险金申领规定进行梳理。