省委政法委、省公安厅、省政务服务办联合召开全省深化12345政务服务便民热线与110报警服务台对接联动暨非警务警情分流工作推进会，12345和110对接联动，赣州市于2020年12月在全省率先完成12345热线与110报警服务台对接联动，创新工作机制，实现了12345热线和110报警服务台高效对接联动，共办理非警务警情和涉及公安便民服务事项66.5万余件，我市积极推动联动工作提质提效，12345热线和110平台全面破除信息壁垒，推动非警务警情办理实现渠道畅通、机制联通、业务融通、数据互通，共同织就一张集社会治理、城市运行、政务服务为一体的高效联动网络，解决群众诉求，建立会商联办、紧急联动工作机制，确保群众各类诉求“联得通、转得出、落得实、办得好”，我市将不断完善工作机制，持续推进“12345热线”与“110平台”对接联动。