各星级饭店：2024年春节假期将至，为扎实做好春节期间星级饭店服务保障工作，切实做好春节假期安全生产工作2024年春节是疫情防控平稳转段后的第一个春节，（一）紧盯重点环节排查安全隐患，加强消防疏散通道、消防设施器材等隐患排查，（二）紧盯春节期间疫情，要做好室内对客服务场所清洁消毒、通风换气等工作，（三）紧盯突发事件，要制定完善春节期间应急管理预案，二、丰富产品、优化服务，星级饭店是展示“广式服务”水平的重要窗口，各星级饭店一要坚持宾客至上，把诚信理念贯穿到星级饭店服务的各环节和全过程，及时填报相关的经营数据要高度重视突发事件信息报送工作，自然灾害、生产安全、社会治安等突发事件发生后。