上海市普陀区民政局2023年12月1日上海市普陀区养老机构综合监管实施办法第一章总体要求第一条目的和依据为加强本区养老机构的综合监管工作，区民政局负责根据《全面开展养老机构服务质量日常监测工作的实施方案》、《普陀区养老机构服务运营考核奖励管理办法》，第九条食品安全监管食品安全由区市场监督管理局依法进行监管养老机构内设食堂提供集中用餐服务的，由区民政局会同区发展和改革委员会、区财政局、区审计局等部门依法负责对养老机构建设补贴和运营补贴资金、福利彩票公益金、政府购买服务资金的申领使用情况进行监管，由区民政局依法负责对养老机构内部管理情况、服务行为规范性情况、终止服务后老年人妥善安置情况等内部运营秩序进行监管，区应急管理局、区民政局依法负责对养老机构自然灾害和安全生产事故应对的监管工作，区公安分局、区民政局依法负责对养老机构社会安全事件应对的监管工作，依法负责对养老机构内设医疗机构投诉管理工作的监督检查，区民政局依法负责制定本区养老机构行业管理和服务规范，区市场监督管理局依法负责对养老机构服务价格行为进行监督检查，区民政局、区建设和管理工作委员会、区房管局、区应急局、区消防救援支队、区卫生健康委员会、区市场监督管理局、区医疗保障局等部门和机构依法加强对养老机构的服务运营、建筑安全、消防安全、医疗卫生安全、食品安全、服务价格、长期护理保险基金使用等环节的监督检查，第十九条现场监管相关职能部门、街道办事处、镇人民政府应深入基层、深入现场监督养老机构服务政策落实、养老服务质量、财政资金使用管理、安全管理等，对违反承诺的相关失信信息依法依规纳入本区及市公共信用信息服务平台，第二十七条机构主体责任养老机构对依法登记、备案承诺、履约服务、质量安全、应急管理、消防安全、特种设备、公共卫生、资金安全等承担主体责任，并依法做好养老服务相关的检查监督、服务质量监管、处理投诉举报以及违法行为行政处罚等工作。