现就我市开展2023年度星级旅游饭店复核工作的有关事项通知如下：一、复核时间2023年11月5日至2024年1月5日二、工作原则严格按照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)国家标准的要求，（二）年度复核除上述参加评定性复核的星级饭店外，年度复核主要由酒店内审员对照星级饭店评定性标准进行自查自纠，其各类场所和服务质量等是否符合相应的星级饭店标准，五、组织实施（一）宣传动员（2023年11月10日前）各星级饭店应成立复核工作小组，结合复核工作全面加强服务质量管理工作，（二）评定性复核1、对标自评（2023年11月20日前）：各评定性复核星级饭店对照国家标准《旅游饭店星级的划分及评定》（GB/T14308-2010）进行全面自评，《星级标志满三年期饭店复核登记表》（见附件4）、复核相关材料以及动员准备情况，2、复核检查（2023年11月10日－2023年12月31日）：执行复核检查任务的星评员在确定检查日期后告知市星评委办公室，3、材料报送：参加评定性复核的星级饭店应于复核检查结束5个工作日内，（三）年度复核1、对标自评及材料报送（2024年1月5日前）：参加年度复核的星级饭店，六、工作要求（一）各星级饭店要认真对照国家星评标准对本单位管理制度、应急预案、服务规范等进行调整完善，（四）星评员及被检饭店要严格执行全国星评委的“十不准”要求，确保饭店星级复核工作健康、有序、规范进行，附件：1.广州市2023年度评定性复核星级饭店名单.doc2.饭店企业在线申请星级评定与复核操作手册.pdf3.上报材料说明.docx4.星级标志满三年期饭店复核登记表.docx5.饭店满三年期星级饭店评定性复核检查报告（格式）.docx6.星评员工作评价表.docx7.广东省星级饭店年度复核自查表.docx8.星级饭店评定性复核情况通报会议程.docx广州市旅游饭店星级评定委员会2023年11月1日（联系人：郑穗宁。