文化和旅游部研究制定了《星级饭店从业人员三年培训计划（2022—2024年）》，星级饭店从业人员是文化和旅游人才队伍的重要组成部分，星级饭店行业对高素质从业人员吸引力下降，全面提高星级饭店从业人员工作能力和职业素养，把服务星级饭店行业发展作为培训的根本出发点和落脚点，以文化和旅游部门星级饭店行政管理人员、星级饭店高级经营管理人员、高技能人才等为重点，加强对各地区、各星级饭店不同岗位、不同层级从业人员培训的分类指导，线下培训实现各级文化和旅游部门星级饭店行政管理人员、星评员、监督员、星级饭店高级经营管理人员培训全覆盖，以星级饭店国家标准的宣传贯彻实施、从业人员职业素养、主要工作岗位的技能培养为核心内容，文化和旅游部主要负责省级文化和旅游部门星级饭店行政管理人员、全国星评委星评员、全国星级饭店国家标准实施监督员、全国五星级饭店高级经营管理人员的培训，指导各省级文化和旅游行政部门做好本地区星级饭店从业人员培训工作，省级、市级文化和旅游行政部门主要负责本地区星级饭店行政管理人员、星评员、监督员、四星级及以下饭店从业人员的培训，星级饭店主要负责本企业从业人员的培训，八、培训师资文化和旅游部负责从星级饭店中高级管理人员、旅游院校、行业协会及公安、卫健、消防、市场监管、意识形态等相关领域选聘组建全国星级饭店培训师资队伍，各省级文化和旅游行政部门要制定本地区星级饭店从业人员年度培训方案。