各诚信商家：为做好旅游消费投诉先行赔付工作，用于游客在平台诚信商家旅游消费时遇到消费纠纷的先行赔付，现将海口市旅游文化诚信网诚信商家数据导入“海口放心游”平台，自觉维护消费者合法权益，化解纠纷严格履行《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定的各项商品和服务售后保障义务，维护消费者合法权益，积极配合“海口放心游”平台及相关执法部门处理消费者投诉取证、与消费者的沟通协调、赔付等相关事宜，经海口市旅游消费投诉先行赔付专项工作组同意，海口市旅游消费投诉先行赔付专项工作组和平台方将以判定结论及旅游消费者签订的《海口放心游先行赔付和解同意书》为依据，补回先行赔付诚信资金池，被投诉的发生旅游消费纠纷的商家应当在“海口放心游”平台向旅游消费者支付最终解冻的先行赔付诚信资金之日起，平台方有权将该商家移出“诚信商家”栏目先行赔付保障商家范围，并将该违规行为向海口市旅游消费投诉先行赔付专项工作组上报，自觉宣传“海口放心游”先行赔付机制，引导消费者知晓、使用“海口放心游”平台维护个人合法权益。