办事指南17江阴市医疗保险基金管理中心一次性支取个人账户余额一、办理对象职工基本医疗保险参保人员因死亡、主动放弃基本医疗保险关系、一次性支取养老金进行清退的，二、办理流程（一）窗口办理：携带申报资料到医保经办窗口办理，（二）网上办理：江苏政务服务→江阴市政务服务网（http://wxjy.jszwfw.gov.cn/）→“热门服务”→“网上申报”→“市医保局”→“医疗、生育保险待遇支付”→“基本医疗保险参保人员个人账户一次性支取”→按提示填写申报信息，（三）掌上办理：1．“最江阴”APP→“政务”→部门分类“医保局”→找到“基本医疗保险参保人员个人账户一次性支取”→按提示填写申报信息，2．“苏服办”APP→“区县服务”江阴市→“网上申报”进入应用→“医保局”→找到“基本医疗保险参保人员个人账户一次性支取”→按提示填写申报信息，三、申报材料1．医保电子凭证或有效身份证件或社保卡，2．因死亡支取的提供死亡证明及继承人身份证、银行卡账户信息，通过数据共享无法查询死亡信息的应提供个人承诺书，3．主动放弃参加职工基本医疗保险的，需提供主动放弃基本医保关系的情况说明，4．一次性领取养老金人员进行清退的，需提供人社部门出企业养老一次性待遇支付结算单，四、办理时间窗口办理：周一至周五工作日（8:30-11:30，13:00-16:30）五、办理时效即时办结六、办理地址江阴市长江路188号政务服务中心三楼医保经办窗口。