响应快速:接诉即办快答快办阳江市政企直通车企业服务机制,在《阳江市12345政务服务便民热线接诉即办管理办法》《阳江市市场主体诉求快速响应机制》《阳江市12345政务服务便民热线“市长接听日”工作规范》的基础上创新打造,阳江市场主体可通过阳江12345惠企热线、“粤省事”阳江12345自助提诉、“粤省心”政务服务便民热线平台、广东省市场主体诉求响应平台(粤商通)、广东政务服务网阳江分厅等多种渠道反映诉求,阳江市12345接诉即办惠企服务热线采取专人督办,阳江市政企直通车企业服务机制运行以来,帮办代办专员以市重点企业(重点项目)为服务对象,阳江市12345热线联席会议办公室将需提请市长(副市长)协调解决的问题报送市政府,工作人员将相关情况报阳江市12345热线联席会议办公室,由阳江市12345热线联席会议办公室与有关部门沟通协调,效能倒逼:评价上榜纳入考核阳江市12345热线联席会议办公室根据12345热线大数据智能分析平台统计汇总市场主体诉求办理情况、“阳光代办”服务情况及“市长面对面”活动的诉求办理情况,阳江市12345热线联席会议办公室对惠企热线提交的相关诉求办理情况形成“争先排行榜”报市政府审核,完善12345惠企服务热线和“阳光代办”的体制机制和服务流程,【相关新闻】阳江工信部门开展“企业集中服务月”活动每年4月前后,阳江全市工信部门以开展企业集中服务月活动为契机,“企业集中服务月”活动已在阳江持续开展了整整14年。