根据《昆明市旅行社、分社及从业人员“红黑榜”制度》，现将2023年5月“红黑榜”信息发布如下：一、红榜发布信息（一）接待量靠前且同月无违法违规、无旅游投诉记录的旅行社1.石林光大国际旅行社有限公司2.石林风光旅行社有限公司3.云南天循国际旅行社有限责任公司4.云南腾云国际旅行社有限公司5.云南奧霖国际旅行社有限公司6.云南手拉手国际旅行社有限责任公司7.昆明游家国际旅行社有限公司8.昆明中国国际旅行社有限公司9.昆明宜欣往国际旅行社有限责任公司10.云南国贸旅行社11.石林天缘千里旅行社有限公司12.云南享旅国际旅行社有限公司（二）提供导游服务，游客满意度高的导游1.导游：杨阳(导游证号：GRL2935E）2.导游：刘思彤(导游证号：QY33355L）二、黑榜发布信息（一）按照《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》，被扣6分及以上的旅行社无（二）因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的旅行社、分社及从业人员1.云南圣邦旅行社有限公司(提供的旅游服务不符合规范要求，罚款3万元)2.云南圣邦旅行社有限公司(接受未经许可经营旅行社业务的单位或者个人委托的转并团业务，罚款1万元)3.从业人员：曹云峰（身份证号：5002**********8872，罚款3000元）4.从业人员：程芳镯（身份证号：5103**********2860，罚款2万元）5.导游：樊鸿（身份证号：5325**********001X，罚款1万元）6.导游：李飞鸿（身份证号：5325**********2510，罚款1万元，并没收违法所得1100元）（三）同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上并被省级列入重点监管名单的旅行社1.云南美游国际旅行社有限公司2.昆明汉楼国际旅行社有限责任公司3.云南华商国际旅行社有限公司4.云南环行旅行社有限公司5.云南超游国际旅行社有限公司6.云南国隆国际旅行社(集团)有限公司7.云南携游国际旅行社有限公司8.云南新畅国际旅行社有限公司9.昆明普成国际旅行社10.海外国际旅游集团控股有限公司云南分公司昆明市文化和旅游局2023年6月20日。