一、公共法律服务实体、热线、平台、网络、法律咨询服务指南（一）各公共法律服务实体平台服务简介服务地址及电话：凤城市邓铁梅路17号锦江大厦三楼法律援助中心大厅公共法律服务窗口0415-8140148公共法律服务实体平台是由政府主导，司法行政机关统筹管理，为城乡居民和其他社会主体提供法律咨询、法治宣传、纠纷调解，公共法律服务中心的功能基本涵盖了法治宣传教育、法律咨询、法律援助、调解等服务，乡镇公共法律服务工作站的功能主要是提供法治宣传教育、法律咨询、调解等无偿服务，（二）公共法律服务中心服务事项清单1.法治宣传：通过实体平台工作人员解答法律咨询，通过网络渠道获取法律法规知识等形式对群众进行法治宣传教育，律师解答咨询，4.人民调解:到调解窗口咨询，工作人员会根据实际情况指引办理;如果是其他行业性、专业性调解，也可帮忙移交基层调解组织调解等，（三）公共法律服务中心服务方式1.现场服务：工作人员提供现场服务，2.电话服务:咨询人可在工作日时间(上午8:30-11:00，下午13:30-17:00）拨打公共法律服务窗口：0415-8140148二、公共法律服务实体、热线、平台、网络、法律咨询服务指南“12348”公共法律服务热线平台主要是面向广大群众提供法治宣传教育、法律咨询、法律事务办理指引等服务等，三、公共法律服务实体、热线、平台、网络、法律咨询服务指南登录辽宁法律服务网址https://ln.12348.gov.cn/#/司法部网址http://www.moj.gov.cn/辽宁省司法厅https://sft.ln.gov.cn/。