东莞市金融消费权益保护协会（以下简称“东莞金消协”）与广发银行东莞分行等11家金融机构分别签订《小额金融纠纷快速解决机制合作备忘录》并举行签约仪式，推动金融机构与东莞金消协合作建立小额纠纷快速解决机制，是东莞市完善金融纠纷多元化解机制建设的一项重要举措，旨在为消费者和金融机构提供一条高效、便利的纠纷解决渠道，同时节约小额金融消费纠纷对司法资源的占用，此次签约的11家金融机构包含银行、信用卡专营机构、证券、保险、期货等不同类型的金融机构，切实维护好金融消费者合法权益，全市已有21家金融机构正式与东莞金消协签署相关合作备忘录，自2021年10月以来已有多家机构利用该机制成功化解小额金融消费纠纷近40宗，东莞金消协作为东莞市金融纠纷诉调对接工作的具体实施单位之一，金融纠纷调解工作成效显著，共成功调解金融纠纷案件2569宗，东莞金消协与金融机构合作建立小额纠纷快速解决机制，对于争议金额在一定范围内的小额纠纷，则相关金融机构应接受并承诺履行该调处意见。