杞县政数局开展“绿色通道”体现温情服务“绿色通道”是为群众提供讲解、引导、咨询、辅导、帮办等服务，同时也为老年人、军人、残疾人、孕妇等特殊群体提供一站式服务，办事群众王先生一行五人来到政务服务大厅办理老年人服务事项，绿色通道相关工作人员为他们送上热水，政务服务和大数据局党组书记、局长李刚到政务大厅对老年人群体“绿色通道”进行实地跟踪办理，李刚对“绿色通道”的流程及窗口办事效率提出新要求：一是要加大宣传力度，加大老年人“绿色通道”办理的推广及实用，二是在预约系统中增加温馨提醒：老年人可通过“绿色通道”办理，三是在政务大厅门口摆放宣传栏，宣传“绿色通道”办理流程，群众工作无小事，杞县政数局在以后的工作过程中，继续落实为民服务的初心和使命，更好的改进工作，让优质服务理念深入每一个工作人员。