银保监会制定了《农业保险承保理赔管理办法》,第四条保险机构开展农业保险承保理赔服务时,第八条保险机构和组织投保的单位应当保障投保人、被保险人的知情权和自主权,第九条保险机构应当准确完整记录投保信息,对于农业生产经营组织或村民委员会等单位组织投保的业务,保险机构应当将影像资料上传至业务系统作为核保的必要档案,保险机构应当在业务信息系统中真实、准确、完整记录批改说明及证明资料,第二十条保险机构应当建立农业保险查勘制度,保险机构应当对查勘报告、损失清单、查勘影像、公示资料等理赔要件进行严格审核,并由协办机构指派协办人员协助办理农业保险业务,第四十四条保险机构应当建立完善承保理赔客户回访管理制度,第四十六条保险机构应当按照法律法规和监管规定建立农业保险档案管理制度,第四十七条保险机构应当加强信息管理系统建设,信息管理系统应当能够实时监控承保理赔情况,第四十八条保险机构应当严格按照法律法规和监管规定做好农业保险信息数据安全保护工作。