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2021年度杭州市临安区公共汽(电)车经营企业服务质量评估方案

临安区交通运输局 | 2022-02-12
运营计划管理(240分)线路开设和调整(120分)完成区交通运输主管部门所制定的年度线路开设和改善计划,年度公交客运量(40分)完成区交通运输主管部门所制定的年度公交客运量增长计划,行业管理评估指标为0分,营运服务发车间隔(120分)大客流线路高峰公交班次平均发车间隔,数据来源:l由经营者提供本评估年度与上一年评估年度公交线路网络长度,l不满意,运营时间(60分)乘坐的公交线路首末班时间是否与所公布的一致,l不满意,l不满意,l不满意,l不满意,l不满意,l不满意,公交服务规范性(180分)线路行驶规范性(60分)调查乘客对公交车辆行驶规范性,l不满意。

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