创新推出“一件事一次办”改革，省委、省政府高度重视“一件事一次办”改革工作，共发布300件“一件事一次办”事项，制定出台“一件事一次办”服务规范湖南省地方标准，“一件事一次办”上升为国家法治政府建设、“放管服”改革制度性举措，省政务管理服务局研究起草了《湖南省深化“一网通办”打造“一件事一次办”升级版攻坚行动方案》（以下简称《行动方案》），用高水平的“一网通办”支撑高质量的“一件事一次办”，在之前发布的300件“一件事一次办”事项的基础上，推动“一网通办”“一件事一次办”在公共服务、便民服务方面广泛应用，在推进“一网通办”“一件事一次办”改革中，倒逼提升“一件事一次办”服务质量，个人、企业、项目全生命周期的26件主题式、套餐式服务事项实现“一网通办”“一件事一次办”，强化“一件事一次办”技术支撑，分三年攻坚推进实现“一网通办”“一件事一次办”，围绕已发布的300件“一件事一次办”事项和26个主题式、套餐式场景应用。