为不断提高驾驶员从业素质和安全防范能力,市交通运输部门邀请了广东交通职业技术学院有关专家,组织全市道路运输企业开展“营运服务过程中的心理健康与工匠精神”专题培训,引导企业和驾驶员在营运服务过程中关注心理健康、做好情绪管理、弘扬工匠精神,进一步提升“技术驾车辆,一是通俗易懂地讲解了心理健康的定义、阳光心态、情绪的传染性、情绪管理、情绪管理与安全行车的关系等心理健康基础知识,分类讲解了司乘冲突的三种常见情景,重点讲授了司乘冲突的情绪管理与应急处置实务,介绍了驾驶员的心理压力来源和如何通过营运驾驶员社会支持系统释放心理压力保障行车安全,三是宣讲了习近平总书记关于工匠精神的重要讲话精神,重点讲授了什么是工匠精神,工匠精神内涵(敬业、精益、专注、创新等),以及驾驶舱里的工匠精神,引导驾驶员为市民提供主动、规范和优质的出行服务,(市交管总站)。