遂宁市安居区现代农业产业园区管理委员会关于印发2022年度效能建设和12345热线办理工作实施方案的通知为认真做好安居区现代农业产业园区2022年效能建设工作和12345热线办理工作，二、组织机构为加强12345热线工单办理工作的组织领导，成立区现代农业产业园区效能建设和12345热线办理工作领导小组，各股室、招商服务中心根据职责划分和工单派发情况，牵头股室：综合股责任股室：规划建设股、招商服务中心2.深入推进“码上监督”，牵头股室：综合股责任股室：规划建设股、招商服务中心3.坚持效能督办问责，牵头股室：综合股责任股室：规划建设股、招商服务中心(二)注重高效抓落实4.建立健全热线办理机制，即“明确一个机构、组建一支队伍、建立一套制度”,园区综合股牵头12345热线办理工作，完善工单办理工作制度，牵头股室：综合股责任股室：规划建设股、招商服务中心5.强化热线工作举措，牵头股室：综合股责任股室：规划建设股、招商服务中心6.优化热线办理流程，各股室的回复意见须经分管责任领导和园区主要领导签字后反馈综合股，牵头股室：综合股责任股室：规划建设股、招商服务中心四、工作要求(一)提高思想认识12345热线是党和政府联系社会、服务人民的桥梁，做好12345热线工单办理工作，机关效能提升和12345热线工作直接与人民群众的切身利益相联系。