区城市综合管理服务平台共受理采集各类案件16206件，占比70.42%，占比27.30%，占比2.27%，案件类型主要集中在城市建设管理、科教文卫、市场监督等方面，其中：城市建设管理类6858件，占比42.32%，街乡案件办理情况：案件受理数量排名前三的为：平阳路街办1102件，超时未完结较多的为：平阳路街办123件，回访满意率排名前三的为：黄陵街办、学府街办、小店街办，部门案件办理情况：案件受理数量排名前三的为：区卫体局5413件，区市场监管局826件，超时未完结较多的为：区卫体局169件、区市场监管局65件，按时完结率100%的部门（受理量10件以上）为：区环卫中心、区园林中心、区城管局、生态环境分局、区行政审批局、区商务局，回访满意率100%的部门为：区园林中心、区商务局、区消防大队。